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规章制度

图书馆服务承诺

发布时间:2017-01-10作者:暂无浏览次数:

读者第一、服务为本。

操作规范,礼貌待人。

及时整架,有条不紊。

代为查找,为书找人。

解答咨询,主动热情。

保持安静,讲究卫生。

简捷高效,方便读者。

基本要求:微笑服务,微笑着面对每一位读者。