留言内容：个人服务中心没有VPN，图书馆也打不开，链接有问题，没有办法校外下载文献，暑假期间能联系网络中吗？

回复：您好，VPN归网络中心管理，具体情况打网络中心电话86170001，咨询网络中心的老师。

留言内容：请问，一些查阅到的书籍显示在基藏书库和密集书库，这类图书如何借阅？

回复：您好，基藏图书不外借，但是都有可以借阅的复本，您可以根据楼层馆藏分类或者OPAC检索查询复本所在楼层。 密集书库可以借阅，方法是：读者通过OPAC图书查询系统查询图书的书名、索书号、馆藏地点等信息，然后到二楼大厅服务台进行信息登记。登记时间：周一至周日9:00-17:00。

留言内容：为什么许多经济学类的书都在文北校区，想借来看都借不了

回复：新馆4楼都是经济类的书，您可以查阅是否有同类书。 图书馆于2016年3月20日起，已开辟文北校区和新校区图书馆图书快速互借通道。 如确实只有文北馆有此书，您可带着有效借阅证件，在新馆二楼服务台办理借阅手续，将需要借阅图书的书名、分类号、馆藏地点，在图书管理员处进行预借登记。

留言内容：为什么我不能使用学校的数据库，说IP错误

回复：您好！图书馆的数字资源仅限校园网IP范围内使用，在校园网内直接打开即可使用。由于咱们学校宿舍部分学生是自己接入的联通或其他运营商的宽带，不属于校园网，无法使用图书馆的数字资源。

留言内容：请问图书馆今年暑假闭馆吗

回复：您好，暂时还未接到暑期开放时间通知，请您放假前留意通知，请关注图书馆网站或微博微信信息。